Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

Hesap, iletişim, apartman/site yönetimi, finansal kayıtlar, kullanıcı rolleri, bildirim tercihleri ve güvenlik/işlem kayıtları hizmetin sağlanması kapsamında tutulabilir.

Veriyi nasıl kullanıyoruz?

• Hesap oluşturma, oturum ve rol bazlı erişim.
• Aidat, tahakkuk, tahsilat, cari hesap, kasa/banka ve raporlama işlemleri.
• SMS/e-posta bildirimleri, duyuru ve destek süreçleri.
• Güvenlik, kötüye kullanım önleme, hata giderme ve denetim kayıtları.
• Yedekleme/kurtarma ve kontrollü sürüm yayınlama operasyonları.

Güvenlik yaklaşımı

Yetkilendirme, güvenli oturum, hassas entegrasyon bilgilerinin Secret Vault yapısında tutulması, HTTPS, kurtarma noktaları ve kontrollü production yayın akışı gibi teknik ve organizasyonel kontroller kullanılır. Hiçbir internet hizmeti için mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Üçüncü taraf hizmetler

Barındırma, ağ güvenliği, e-posta ve SMS iletimi gibi hizmetlerde üçüncü taraf servis sağlayıcıları kullanılabilir. Bu sağlayıcılara yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri aktarılması hedeflenir.

Hesap kapatma ve silme talepleri

Hesap kapatma veya silme talebi Hesap Silme Talebi sayfasından başlatılabilir. Talep doğrulandıktan sonra hizmetin sürdürülmesi için gerekli olmayan hesap ve kişisel veriler silinir veya anonimleştirilir. Mevzuat, mali yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü, güvenlik ve denetim amacıyla saklanması zorunlu kayıtlar yalnız ilgili saklama süresi boyunca erişimi sınırlandırılarak tutulabilir.

Haklar ve iletişim

Verilerinizle ilgili talep ve sorularınızı 0 532 615 43 21 üzerinden veya Bağdat Cad. Suadiye Mah. Ark Plaza No: 399 Kadıköy - İstanbul adresinden iletebilirsiniz.